সাইনটেক একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার ফর্ম করে (সাস) সাবস্ক্রিপশন চুক্তি
তারিখটা ১৫ সেপ্টেম্বর। 2013
দল
(১) ই-বিজ লিমিটেড ইংল্যান্ড ও ওয়েলসে 4091591 নম্বর কোম্পানির সাথে অন্তর্ভুক্ত এবং নিবন্ধিত যার নিবন্ধিত অফিস 46 আন্ডারউড প্লেস, ওল্ডব্রুক, মিল্টন কেইনস, এমকে 6 2 ইওয়াই (সরবরাহকারী).
(২) [সম্পূর্ণ কোম্পানির নাম] কোম্পানী নম্বর [নম্বর] সহ ইংল্যান্ড ও ওয়েলসে অন্তর্ভুক্ত এবং নিবন্ধিত যার নিবন্ধিত অফিস [নিবন্ধিত অফিস ঠিকানা] এ রয়েছে (ক্রেতা).
প্রেক্ষাপট
(ক) সরবরাহকারী কিছু সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন এবং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে যা এটি সাইনটেক ফর্ম সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য পে-প্রতি-ব্যবহারের ভিত্তিতে উপলব্ধ করে।
(খ) গ্রাহক তার ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিতে সরবরাহকারীর পরিষেবা ব্যবহার করতে ইচ্ছুক।
(গ) সরবরাহকারী সরবরাহ করতে সম্মত হয়েছে এবং গ্রাহক এই চুক্তির শর্তাবলী সাপেক্ষে সরবরাহকারীর পরিষেবা গ্রহণ এবং অর্থ প্রদান করতে সম্মত হয়েছে।
সম্মত শর্তাবলী
-
স্বীকারোক্তি
- এই ধারাটির ব্যাখ্যার সংজ্ঞা এবং নিয়মগুলি এই চুক্তিতে প্রযোজ্য।অনুমোদিত ব্যবহারকারী: সেই কর্মচারী, এজেন্ট এবং গ্রাহকের স্বাধীন ঠিকাদার যারা গ্রাহক কর্তৃক পরিষেবাগুলি এবং ডকুমেন্টেশন ব্যবহার করার জন্য অনুমোদিত, যেমন আরও বর্ণিত হয়েছে ধারা ২.২(ঘ).বিজনেস ডে: ইংল্যান্ডে শনিবার, রবিবার বা সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত অন্য কোনও দিন যখন লন্ডনের ব্যাংকগুলি ব্যবসায়ের জন্য খোলা থাকে।নিয়ন্ত্রণের পরিবর্তন: কর্পোরেশন ট্যাক্স অ্যাক্ট 2010 এর ধারা 1124 এ সংজ্ঞায়িত এবং অভিব্যক্তি হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হবে নিয়ন্ত্রণের পরিবর্তন সেই অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে বা কোন কোম্পানীর ইস্যুকৃত শেয়ার মূলধনের ৫০% এর অধিক উপকারী মালিকানা অথবা কোম্পানীর সাধারণ ব্যবস্থাপনার নির্দেশ বা নির্দেশ প্রদানের আইনগত ক্ষমতা, এবং নিয়ন্ত্রণ, নিয়ন্ত্রিত এবং এক্সপ্রেশন নিয়ন্ত্রণের পরিবর্তন সেই অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
গোপনীয় তথ্য: এমন তথ্য যা মালিকানাধীন বা গোপনীয় এবং হয় স্পষ্টভাবে লেবেলযুক্ত অথবা গোপনীয় তথ্য হিসাবে চিহ্নিত ধারা ১১.৫.
গ্রাহক ডেটা: পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে বা পরিষেবাগুলির গ্রাহকের ব্যবহারের সুবিধার্থে গ্রাহকের পক্ষ থেকে সরবরাহকারী দ্বারা ইনপুট করা ডেটা।
ডকুমেন্টেশন: দস্তাবেজটি সরবরাহকারী দ্বারা অনলাইনে গ্রাহকের কাছে উপলব্ধ করা হয়েছে http://www.signtechforms.com অথবা সরবরাহকারী কর্তৃক গ্রাহকের কাছে সময়ে সময়ে বিজ্ঞাপিত অন্য ওয়েব ঠিকানা যা পরিষেবাগুলির বিবরণ এবং পরিষেবাগুলির জন্য ব্যবহারকারীর নির্দেশাবলী নির্ধারণ করে।
কার্যকর তারিখ: এই চুক্তির তারিখ
প্রাথমিক সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ: এই চুক্তির প্রাথমিক মেয়াদ হিসাবে নির্ধারিত তফসিল ২.
সাধারণ ব্যবসায়িক সময়: [সকাল 8.00 টা থেকে বিকাল 5.00 টা] স্থানীয় ইউকে সময়, প্রতিটি ব্যবসায়িক দিন।
পুনর্নবীকরণের সময়কাল: বর্ণিত সময়কাল ধারা ১৪.১.
সেবা: এই চুক্তির অধীনে সরবরাহকারী দ্বারা গ্রাহককে সরবরাহ করা সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাগুলি http://www.signtechforms.com বা অন্য কোনও ওয়েবসাইট যা সময়ে সময়ে সরবরাহকারী দ্বারা গ্রাহককে অবহিত করা হয়, বিশেষত ডকুমেন্টেশনে বর্ণিত।
সফ্টওয়্যার: পরিষেবাগুলির অংশ হিসাবে সরবরাহকারী দ্বারা সরবরাহিত অনলাইন সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন।
সাবস্ক্রিপশন ফি: ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশনের জন্য সরবরাহকারীকে গ্রাহক কর্তৃক প্রদেয় সাবস্ক্রিপশন ফি, যেমন সেট করা হয়েছে অনুচ্ছেদ ১ এর তফসিল ১.
সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ: অর্থ দেওয়া আছে ধারা ১৪.১ (পরবর্তী কোনও পুনর্নবীকরণের সময়কালের সাথে একসাথে প্রাথমিক সাবস্ক্রিপশন টার্ম হওয়া)।
সাপোর্ট সার্ভিস পলিসি: পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত সহায়তা প্রদানের জন্য সরবরাহকারীর নীতি এখানে উপলব্ধ করা হয়েছে http://www.signtechforms.com বা এমন অন্য ওয়েবসাইট ঠিকানা যা গ্রাহককে সময়ে সময়ে অবহিত করা যেতে পারে।
ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন: গ্রাহক দ্বারা কেনা ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন অনুসারে ধারা ৯.১ যা অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের এই চুক্তি অনুসারে পরিষেবাগুলি এবং ডকুমেন্টেশন অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার অধিকার দেয়।
ভাইরাস: কোন কিছু বা ডিভাইস (যে কোন সফ্টওয়্যার, কোড, ফাইল বা প্রোগ্রাম সহ) যাহা কোন কম্পিউটার সফটওয়্যার, হার্ডওয়্যার বা নেটওয়ার্ক, কোন টেলিযোগাযোগ সেবা, সরঞ্জাম বা নেটওয়ার্ক বা অন্য কোন সেবা বা ডিভাইসের কার্যক্রম প্রতিরোধ, ক্ষতিগ্রস্থ বা অন্য কোনভাবে প্রভাবিত করিতে পারে; কোনো প্রোগ্রাম বা উপাত্তের নির্ভরযোগ্যতা (সম্পূর্ণ বা আংশিক বা অন্য কোনোভাবে প্রোগ্রাম বা উপাত্ত পুনঃবিন্যাস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার মাধ্যমে) কোনো প্রোগ্রাম বা উপাত্তে প্রবেশাধিকার বা পরিচালনাকে প্রতিরোধ, ক্ষতিগ্রস্থ করা বা অন্যথায় বিরূপভাবে প্রভাবিত করা; বা কৃমি, ট্রোজান ঘোড়া, ভাইরাস এবং অন্যান্য অনুরূপ জিনিস বা ডিভাইস সহ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে প্রতিকূলভাবে প্রভাবিত করে।
- ধারা, সময়সূচী এবং অনুচ্ছেদের শিরোনামগুলি এই চুক্তির ব্যাখ্যাকে প্রভাবিত করবে না।
- একজন ব্যক্তির মধ্যে একটি ব্যক্তি, কর্পোরেট বা অনিগমিত সংস্থা (পৃথক আইনী ব্যক্তিত্ব থাকুক বা না থাকুক) এবং সেই ব্যক্তির আইনী এবং ব্যক্তিগত প্রতিনিধি, উত্তরাধিকারী বা অনুমোদিত নিয়োগ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
- কোম্পানীর রেফারেন্সে কোন কোম্পানী, কর্পোরেশন বা অন্য কোন সংস্থা কর্পোরেট, যেখানেই এবং যেখানেই নিগমিত বা প্রতিষ্ঠিত হউক না কেন, অন্তর্ভুক্ত হইবে।
- প্রসঙ্গের অন্যথায় প্রয়োজন না হলে, একবচনের শব্দগুলিতে বহুবচন অন্তর্ভুক্ত থাকবে এবং বহুবচনে একবচন অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
- প্রসঙ্গটি অন্যথায় প্রয়োজন না হলে, একটি লিঙ্গের একটি রেফারেন্সে অন্যান্য লিঙ্গের একটি রেফারেন্স অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
- একটি সংবিধি বা সংবিধিবদ্ধ বিধানের একটি রেফারেন্স এই চুক্তির তারিখ হিসাবে এটি কার্যকর হিসাবে এটি একটি রেফারেন্স।
- একটি সংবিধি বা সংবিধিবদ্ধ বিধানের একটি রেফারেন্স সেই সংবিধি বা সংবিধিবদ্ধ বিধানের অধীনে এই চুক্তির তারিখ হিসাবে তৈরি সমস্ত অধস্তন আইন অন্তর্ভুক্ত করবে।
- লেখার বা লেখার একটি রেফারেন্সে ফ্যাক্স অন্তর্ভুক্ত থাকে তবে ই-মেইল নয়।
- ধারা এবং তফসিলের উল্লেখগুলি এই চুক্তির ধারা এবং সময়সূচী; অনুচ্ছেদের উল্লেখগুলি এই চুক্তির প্রাসঙ্গিক সময়সূচীর অনুচ্ছেদে।
- এই ধারাটির ব্যাখ্যার সংজ্ঞা এবং নিয়মগুলি এই চুক্তিতে প্রযোজ্য।অনুমোদিত ব্যবহারকারী: সেই কর্মচারী, এজেন্ট এবং গ্রাহকের স্বাধীন ঠিকাদার যারা গ্রাহক কর্তৃক পরিষেবাগুলি এবং ডকুমেন্টেশন ব্যবহার করার জন্য অনুমোদিত, যেমন আরও বর্ণিত হয়েছে ধারা ২.২(ঘ).বিজনেস ডে: ইংল্যান্ডে শনিবার, রবিবার বা সরকারী ছুটির দিন ব্যতীত অন্য কোনও দিন যখন লন্ডনের ব্যাংকগুলি ব্যবসায়ের জন্য খোলা থাকে।নিয়ন্ত্রণের পরিবর্তন: কর্পোরেশন ট্যাক্স অ্যাক্ট 2010 এর ধারা 1124 এ সংজ্ঞায়িত এবং অভিব্যক্তি হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হবে নিয়ন্ত্রণের পরিবর্তন সেই অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে বা কোন কোম্পানীর ইস্যুকৃত শেয়ার মূলধনের ৫০% এর অধিক উপকারী মালিকানা অথবা কোম্পানীর সাধারণ ব্যবস্থাপনার নির্দেশ বা নির্দেশ প্রদানের আইনগত ক্ষমতা, এবং নিয়ন্ত্রণ, নিয়ন্ত্রিত এবং এক্সপ্রেশন নিয়ন্ত্রণের পরিবর্তন সেই অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
-
ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন
- গ্রাহক অনুযায়ী ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন ক্রয় সাপেক্ষে ধারা ৩.৩ এবং ধারা ৯.১, এই মধ্যে সেট করা বিধিনিষেধ ধারা ২ এবং এই চুক্তির অন্যান্য শর্তাবলী, সরবরাহকারী এতদ্বারা গ্রাহককে কেবলমাত্র গ্রাহকের অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের জন্য সাবস্ক্রিপশন মেয়াদের সময় পরিষেবাগুলি এবং ডকুমেন্টেশন ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়ার জন্য গ্রাহককে একটি অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য অধিকার প্রদান করে।
- অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে, গ্রাহক অঙ্গীকার করেন যে: (a) অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের সর্বাধিক সংখ্যা যা এটি পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য অনুমোদিত করে এবং ডকুমেন্টেশন সময়ে সময়ে কেনা ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশনের সংখ্যার বেশি হবে না; (খ) এটি কোনও ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশনকে একাধিক স্বতন্ত্র অনুমোদিত ব্যবহারকারী দ্বারা ব্যবহারের অনুমতি দেবে না বা ভোগ করবে না, যদি না এটি সম্পূর্ণরূপে অন্য স্বতন্ত্র অনুমোদিত ব্যবহারকারীর কাছে পুনরায় বরাদ্দ করা হয়, সেক্ষেত্রে পূর্ববর্তী অনুমোদিত ব্যবহারকারীর আর পরিষেবাগুলি এবং / অথবা ডকুমেন্টেশন অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের কোনও অধিকার থাকবে না; (গ) প্রত্যেক অনুমোদিত ব্যবহারকারী তার পরিষেবা এবং ডকুমেন্টেশন ব্যবহারের জন্য একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড রাখবে, যে এই পাসওয়ার্ডটি [মাসিক] এর চেয়ে কম ঘন ঘন পরিবর্তন করা হবে এবং প্রতিটি অনুমোদিত ব্যবহারকারী তার পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখবে;
(ঘ) এটি বর্তমান অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের একটি লিখিত, আপ টু ডেট তালিকা বজায় রাখবে এবং সরবরাহকারীর লিখিত অনুরোধের কার্যদিবসের মধ্যে সরবরাহকারীকে যে কোনও সময় বা সময়ে এই তালিকা সরবরাহ করবে;
(ঙ) এটি সরবরাহকারীকে প্রতিটি অনুমোদিত ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড স্থাপন করার জন্য পরিষেবাগুলি নিরীক্ষণ করার অনুমতি দেবে। সরবরাহকারীর খরচে প্রতি ত্রৈমাসিকে একবারের বেশি নিরীক্ষা করা যাবে না, এবং এই অধিকারটি যুক্তিসঙ্গত পূর্ব নোটিশের সাথে এমনভাবে প্রয়োগ করা হবে যাতে গ্রাহকের স্বাভাবিক ব্যবসায়ের পরিচালনায় যথেষ্ট পরিমাণে হস্তক্ষেপ না হয়;
(চ) উল্লিখিত নিরীক্ষার কোন একটি ধারা 2.2 (ই) প্রকাশ করে যে কোনও পাসওয়ার্ড অনুমোদিত ব্যবহারকারী নয় এমন কোনও ব্যক্তিকে সরবরাহ করা হয়েছে, তারপরে সরবরাহকারীর অন্যান্য অধিকারকে ক্ষুণ্ন না করে, গ্রাহক অবিলম্বে এই পাসওয়ার্ডগুলি অক্ষম করবেন এবং সরবরাহকারী এই জাতীয় কোনও ব্যক্তিকে কোনও নতুন পাসওয়ার্ড ইস্যু করবেন না; এবং
(ছ) উল্লিখিত নিরীক্ষাগুলির মধ্যে যদি কোনও একটি ধারা 2.2 (ই) প্রকাশ করে যে গ্রাহক সরবরাহকারীকে সাবস্ক্রিপশন ফি কম প্রদান করেছেন, তারপরে সরবরাহকারীর অন্যান্য অধিকারের প্রতি কুসংস্কার না করে, গ্রাহক সরবরাহকারীকে নির্ধারিত মূল্য অনুসারে গণনা করা এই জাতীয় আন্ডারপেমেন্টের সমান পরিমাণ অর্থ প্রদান করবেন অনুচ্ছেদ ১ এর তফসিল ১ [10] প্রাসঙ্গিক নিরীক্ষণের তারিখের ব্যবসায়িক দিনগুলির মধ্যে।
- গ্রাহক পরিষেবাগুলি ব্যবহারের সময় কোনও ভাইরাস বা এমন কোনও উপাদান অ্যাক্সেস, সঞ্চয়, বিতরণ বা প্রেরণ করবেন না যাগুলি: (ক) বেআইনি, ক্ষতিকারক, হুমকিস্বরূপ, মানহানিকর, অশ্লীল, লঙ্ঘন, হয়রানি বা জাতিগত বা জাতিগতভাবে আক্রমণাত্মক; (খ) বেআইনী কার্যকলাপে সহায়তা করে; (গ) যৌনতাপূর্ণ চিত্র চিত্রিত করে;
(ঘ) বেআইনী সহিংসতাকে উৎসাহিত করে;
(ঙ) জাতি, লিঙ্গ, বর্ণ, ধর্মীয় বিশ্বাস, যৌন অভিমুখিতা, অক্ষমতা ভিত্তিক বৈষম্যমূলক হয়; বা
(চ) অন্যথায় বেআইনি বা কোন ব্যক্তি বা সম্পত্তির ক্ষতি বা আঘাত সাধন করে;
এবং সরবরাহকারী এই ধারাটির বিধানগুলি লঙ্ঘন করে এমন কোনও উপাদানে গ্রাহকের অ্যাক্সেস অক্ষম করার জন্য গ্রাহকের অন্যান্য অধিকারের দায়বদ্ধতা বা কুসংস্কার ছাড়াই অধিকার সংরক্ষণ করে।
- গ্রাহক তা করবেন না: (ক) পক্ষগুলির মধ্যে চুক্তির মাধ্যমে বাদ দিতে অক্ষম এমন কোনও প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত ব্যতীত: (i) এবং এই চুক্তির অধীনে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত সীমা ব্যতীত, সফ্টওয়্যার এবং / অথবা ডকুমেন্টেশনের (প্রযোজ্য হিসাবে) সমস্ত বা কোনও অংশ (প্রযোজ্য হিসাবে) থেকে অনুলিপি, সংশোধন, নকল, ডেরিভেটিভ কাজগুলি অনুলিপি, সংশোধন, নকল, তৈরি করা, ফ্রেম, আয়না, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, প্রদর্শন, প্রেরণ বা বিতরণ করার চেষ্টা করুন; বা
(ii) সফ্টওয়্যারটির সমস্ত বা কোনও অংশকে বিপরীত কম্পাইল, বিচ্ছিন্ন, বিপরীত ইঞ্জিনিয়ার বা অন্যথায় মানব-অনুধাবনযোগ্য আকারে হ্রাস করার চেষ্টা করা; বা (খ) পরিষেবাগুলি এবং / অথবা ডকুমেন্টেশনের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে এমন কোনও পণ্য বা পরিষেবা তৈরি করার জন্য পরিষেবাগুলি এবং ডকুমেন্টেশনের সমস্ত বা কোনও অংশে অ্যাক্সেস করুন; বা(c) তৃতীয় পক্ষগুলিকে পরিষেবা সরবরাহ করতে পরিষেবাগুলি এবং/অথবা ডকুমেন্টেশন ব্যবহার করুন; বা
(ঘ) সাপেক্ষে ধারা ২২.১, লাইসেন্স, বিক্রয়, ভাড়া, ইজারা, স্থানান্তর, বরাদ্দ, বিতরণ, প্রদর্শন, প্রকাশ বা অন্যথায় বাণিজ্যিকভাবে শোষণ, বা অন্যথায় অনুমোদিত ব্যবহারকারী ব্যতীত কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে পরিষেবাগুলি এবং / অথবা ডকুমেন্টেশন উপলব্ধ করা, অথবা
(ঙ) পরিষেবাগুলি এবং/অথবা ডকুমেন্টেশনে অ্যাক্সেস প্রাপ্তিতে তৃতীয় পক্ষগুলিকে সহায়তা করার চেষ্টা করা, এর অধীনে প্রদত্ত ব্যতীত ধারা ২; এবং
- গ্রাহক পরিষেবাগুলি এবং / অথবা ডকুমেন্টেশনে কোনও অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার প্রতিরোধ করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবেন এবং এই জাতীয় কোনও অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের ক্ষেত্রে, অবিলম্বে সরবরাহকারীকে অবহিত করবেন।
- এর অধীনে প্রদত্ত অধিকারগুলি ধারা ২ শুধুমাত্র গ্রাহককে মঞ্জুর করা হয়, এবং গ্রাহকের কোনও সহায়ক সংস্থা বা হোল্ডিং সংস্থাকে দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে না।
-
অতিরিক্ত ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন
- সাপেক্ষে ধারা ৩.২ এবং ধারা ৩.৩, গ্রাহক, যে কোনও সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ চলাকালীন, সময়ে সময়ে, এতে উল্লিখিত সংখ্যার অতিরিক্ত অতিরিক্ত ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন কিনতে পারেন অনুচ্ছেদ ১ এর তফসিল ১ এবং সরবরাহকারী এই চুক্তির বিধান অনুসারে এই অতিরিক্ত অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের পরিষেবা এবং ডকুমেন্টেশন অ্যাক্সেস প্রদান করবে।
- গ্রাহক যদি অতিরিক্ত ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন ক্রয় করতে চান তবে গ্রাহক লিখিতভাবে সরবরাহকারীকে অবহিত করবেন। সরবরাহকারী অতিরিক্ত ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশনের জন্য এই ধরনের অনুরোধটি মূল্যায়ন করবে এবং অনুরোধটি অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যানের সাথে গ্রাহককে প্রতিক্রিয়া জানাবে (এই ধরনের অনুমোদন অযৌক্তিকভাবে আটকানো যাবে না)।
- যদি সরবরাহকারী অতিরিক্ত ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন কেনার জন্য গ্রাহকের অনুরোধ অনুমোদন করে, তবে গ্রাহক সরবরাহকারীর চালানের তারিখের 30 দিনের মধ্যে, সরবরাহকারীকে নির্ধারিত অতিরিক্ত ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশনের জন্য প্রাসঙ্গিক ফি প্রদান করবে অনুচ্ছেদ ২ এর তফসিল ১ এবং, যদি এই জাতীয় অতিরিক্ত ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশনগুলি গ্রাহক দ্বারা প্রাথমিক সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ বা কোনও পুনর্নবীকরণের সময়কালের (প্রযোজ্য হিসাবে) মধ্য দিয়ে ক্রয় করা হয় তবে এই জাতীয় ফিগুলি প্রাথমিক সাবস্ক্রিপশন মেয়াদের অবশিষ্ট বা তারপরে বর্তমান পুনর্নবীকরণের সময়কালের (প্রযোজ্য হিসাবে) জন্য প্রো-রেট করা হবে।
-
সেবা
- সরবরাহকারী, সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ চলাকালীন, পরিষেবাগুলি সরবরাহ করবে এবং এই চুক্তির শর্তাবলী সাপেক্ষে গ্রাহকের কাছে ডকুমেন্টেশন উপলব্ধ করবে।
- সরবরাহকারী পরিষেবাগুলি দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহে সাত দিন উপলব্ধ করার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে, ব্যতীত: (ক) রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডোর সময় পরিচালিত পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ (উইন্ডো সেট হওয়ার আগে 24 ঘন্টা নোটিশ দিয়ে অবহিত করা হবে) এবং (খ) সাধারণ ব্যবসায়িক সময়ের বাইরে সঞ্চালিত অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, তবে সরবরাহকারী গ্রাহককে কমপক্ষে 6 সাধারণ ব্যবসায়িক ঘন্টা নোটিশ দেওয়ার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করেছে।
- সরবরাহকারী, পরিষেবাগুলির অংশ হিসাবে এবং গ্রাহকের কোনও অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই, পরিষেবাগুলি সরবরাহের সময় কার্যকর সরবরাহকারীর সহায়তা পরিষেবা নীতি অনুসারে সাধারণ ব্যবসায়িক ঘন্টার সময় গ্রাহককে সরবরাহকারীর মানক গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা সরবরাহ করবে। সরবরাহকারী সময়ে সময়ে তার নিজস্ব এবং পরম বিবেচনার ভিত্তিতে সহায়তা পরিষেবা নীতি সংশোধন করতে পারে। গ্রাহক সরবরাহকারীর বর্তমান হারে আলাদাভাবে বর্ধিত সহায়তা পরিষেবাগুলি কিনতে পারেন।
-
গ্রাহক তথ্য
- গ্রাহক সমস্ত অধিকার, শিরোনাম এবং গ্রাহকের ডেটার সমস্ত অধিকার, শিরোনাম এবং আগ্রহের মালিক হবেন এবং গ্রাহক ডেটার বৈধতা, নির্ভরযোগ্যতা, সততা, নির্ভুলতা এবং গুণমানের জন্য একমাত্র দায়বদ্ধতা থাকবে।
- সরবরাহকারী গ্রাহক ডেটার জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত এবং স্ট্যান্ডার্ড সংরক্ষণাগার পদ্ধতি অনুসরণ করবে। গ্রাহকের ডেটার কোনও ক্ষতি বা ক্ষতির ক্ষেত্রে, সরবরাহকারীর একমাত্র এবং একচেটিয়া প্রতিকার সরবরাহকারী দ্বারা পরিচালিত গ্রাহক ডেটার সর্বশেষ ব্যাক-আপ থেকে হারিয়ে যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্থ গ্রাহক ডেটা পুনরুদ্ধার করার জন্য যুক্তিসঙ্গত বাণিজ্যিক প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে। সরবরাহকারী কোনও তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সৃষ্ট কোনও ক্ষতি, ধ্বংস, পরিবর্তন বা গ্রাহকের ডেটা প্রকাশের জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না (গ্রাহক ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ এবং ব্যাক-আপ সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি সম্পাদন করার জন্য সরবরাহকারী দ্বারা উপ-চুক্তিবদ্ধ তৃতীয় পক্ষগুলি ব্যতীত)।
- সরবরাহকারী, পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে, গ্রাহকের ডেটার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা সম্পর্কিত তার গোপনীয়তা নীতিটি মেনে চলবে https://signtechforms.com/privacy বা এই জাতীয় অন্যান্য ওয়েবসাইট ঠিকানা যা গ্রাহককে সময়ে সময়ে অবহিত করা যেতে পারে, কারণ এই জাতীয় নথি সরবরাহকারী তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে সময়ে সময়ে সংশোধন করতে পারে।
- এই চুক্তির অধীনে তার বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদন করার সময় সরবরাহকারী গ্রাহকের পক্ষ থেকে কোনও ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করলে, পক্ষগুলি তাদের অভিপ্রায় রেকর্ড করে যে গ্রাহক ডেটা নিয়ন্ত্রক হবে এবং সরবরাহকারী একটি ডেটা প্রসেসর হবে এবং এই জাতীয় কোনও ক্ষেত্রে: (a) গ্রাহক স্বীকার করে এবং সম্মত হয় যে ব্যক্তিগত তথ্য EEA বা গ্রাহক এবং অনুমোদিত ব্যবহারকারীরা যে দেশে অবস্থিত তার বাইরে স্থানান্তরিত বা সংরক্ষণ করা যেতে পারে এই চুক্তির অধীনে পরিষেবাগুলি এবং সরবরাহকারীর অন্যান্য বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদন করার আদেশ; (খ) গ্রাহক নিশ্চিত করবেন যে গ্রাহক সরবরাহকারীর কাছে প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করার অধিকারী যাতে সরবরাহকারী গ্রাহকের পক্ষ থেকে এই চুক্তি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা আইনত ব্যবহার, প্রক্রিয়া এবং স্থানান্তর করতে পারে; (গ) গ্রাহক নিশ্চিত করবেন যে সমস্ত প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে প্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষকে অবহিত করা হয়েছে এবং এই জাতীয় ব্যবহার, প্রক্রিয়াকরণ এবং স্থানান্তর সম্পর্কে তাদের সম্মতি দেওয়া হয়েছে;
(ঘ) [সরবরাহকারী কেবলমাত্র এই চুক্তির শর্তাবলী এবং সময়ে সময়ে গ্রাহক দ্বারা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রদত্ত কোনও আইনী নির্দেশাবলী অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করবে; এবং]
(ঙ) প্রতিটি পক্ষ ব্যক্তিগত তথ্যের অননুমোদিত বা বেআইনি প্রক্রিয়াকরণ বা এর দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ধ্বংস বা ক্ষতির বিরুদ্ধে যথাযথ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
-
তৃতীয় পক্ষ সরবরাহকারী
- গ্রাহক স্বীকার করছেন যে পরিষেবাগুলি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করতে, যোগাযোগ করতে এবং পণ্য ও পরিষেবাদি ক্রয় করতে সক্ষম বা সহায়তা করতে পারে এবং এটি সম্পূর্ণ নিজের ঝুঁকিতে করে। সরবরাহকারী কোনও প্রতিনিধিত্ব বা প্রতিশ্রুতি দেয় না এবং এই জাতীয় কোনও তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু বা ব্যবহার, বা এর সাথে চিঠিপত্র, বা সম্পন্ন হওয়া কোনও লেনদেন এবং গ্রাহক দ্বারা তৃতীয় পক্ষের সাথে সম্পাদিত কোনও চুক্তির সাথে সম্পর্কিত কোনও দায়বদ্ধতা বা বাধ্যবাধকতা থাকবে না। যে কোনও তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সম্পাদিত যে কোনও লেনদেন গ্রাহক এবং প্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের মধ্যে হয়, সরবরাহকারীর মধ্যে নয়। সরবরাহকারী সুপারিশ করে যে গ্রাহক প্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের শর্তাদি এবং গোপনীয়তা নীতি উল্লেখ করে। সরবরাহকারী কোনও তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটকে সমর্থন বা অনুমোদন করে না বা পরিষেবাগুলির মাধ্যমে উপলব্ধ কোনও তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের সামগ্রী অনুমোদন করে না।
-
সরবরাহকারীর বাধ্যবাধকতা
- সরবরাহকারী অঙ্গীকার করে যে পরিষেবাগুলি ডকুমেন্টেশন অনুযায়ী এবং যুক্তিসঙ্গত দক্ষতা এবং যত্ন সহ যথেষ্ট পরিমাণে সঞ্চালিত হবে।
- এ উদ্যোগ ধারা ৭.১ সরবরাহকারীর নির্দেশাবলীর বিপরীতে পরিষেবাগুলির ব্যবহারের ফলে বা সরবরাহকারী বা সরবরাহকারীর যথাযথভাবে অনুমোদিত ঠিকাদার বা এজেন্ট ব্যতীত অন্য কোনও পক্ষের দ্বারা পরিষেবাগুলির পরিবর্তন বা পরিবর্তনের কারণে সৃষ্ট কোনও অ-সম্মতি মাত্রায় প্রযোজ্য হবে না। যদি পরিষেবাগুলি পূর্বোক্ত প্রতিশ্রুতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয় তবে সরবরাহকারী তার ব্যয়ে, এই ধরনের অ-সম্মতি অবিলম্বে সংশোধন করার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত বাণিজ্যিক প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে, বা গ্রাহককে পছন্দসই কার্য সম্পাদন করার বিকল্প উপায় সরবরাহ করবে। এই ধরনের সংশোধন বা প্রতিস্থাপন উল্লিখিত উদ্যোগের যে কোনও লঙ্ঘনের জন্য গ্রাহকের একমাত্র এবং একচেটিয়া প্রতিকার গঠন করে ধারা ৭.১. পূর্বোক্ত সত্ত্বেও, সরবরাহকারী: (a) নিশ্চয়তা দেয় না যে পরিষেবাগুলির গ্রাহকের ব্যবহার নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটি-মুক্ত হবে; অথবা পরিষেবাগুলি, ডকুমেন্টেশন এবং / অথবা পরিষেবাগুলির মাধ্যমে গ্রাহক দ্বারা প্রাপ্ত তথ্য গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করবে; এবং (খ) ইন্টারনেট সহ যোগাযোগ নেটওয়ার্ক এবং সুবিধাগুলির উপর ডেটা স্থানান্তরের ফলে কোনও বিলম্ব, বিতরণ ব্যর্থতা, বা অন্য কোনও ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয় এবং গ্রাহক স্বীকার করেন যে পরিষেবাগুলি এবং ডকুমেন্টেশন এই ধরনের যোগাযোগ সুবিধাগুলির ব্যবহারের অন্তর্নিহিত সীমাবদ্ধতা, বিলম্ব এবং অন্যান্য সমস্যার বিষয় হতে পারে।
- এই চুক্তিটি সরবরাহকারীকে তৃতীয় পক্ষের সাথে অনুরূপ চুক্তিতে প্রবেশ করতে বা এই চুক্তির অধীনে সরবরাহিত অনুরূপ ডকুমেন্টেশন, পণ্য এবং / অথবা পরিষেবাদি স্বাধীনভাবে বিকাশ, ব্যবহার, বিক্রয় বা লাইসেন্স করতে বাধা দেবে না।
- সরবরাহকারী নিশ্চয়তা দেয় যে এই চুক্তির অধীনে তার বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত প্রয়োজনীয় লাইসেন্স, সম্মতি এবং অনুমতি রয়েছে এবং বজায় রাখবে।
-
গ্রাহকের বাধ্যবাধকতা
- গ্রাহক সরবরাহ করবেন: (ক) সরবরাহকারীকে সরবরাহ করুন: (i) এই চুক্তির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত প্রয়োজনীয় সহযোগিতা; এবং
(ii) সরবরাহকারীর প্রয়োজনীয় তথ্যে সমস্ত প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস;
গ্রাহক ডেটা, নিরাপত্তা অ্যাক্সেস তথ্য এবং কনফিগারেশন পরিষেবা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় এমন পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য; (খ) এই চুক্তির অধীনে এর কার্যক্রম সম্পর্কিত সমস্ত প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলবে;(গ) এই চুক্তিতে উল্লিখিত অন্যান্য গ্রাহক দায়িত্বগুলি সময়মত এবং দক্ষ পদ্ধতিতে সম্পাদন করুন। পক্ষগুলির দ্বারা সম্মত গ্রাহকের সহায়তার বিধানে কোনও বিলম্বের ক্ষেত্রে, সরবরাহকারী যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় হিসাবে কোনও সম্মত সময়সূচী বা বিতরণ সময়সূচী সামঞ্জস্য করতে পারে;
(d) নিশ্চিত করুন যে অনুমোদিত ব্যবহারকারীরা এই চুক্তির শর্তাবলী অনুসারে পরিষেবাগুলি এবং ডকুমেন্টেশন ব্যবহার করেন এবং কোনও অনুমোদিত ব্যবহারকারীর এই চুক্তির লঙ্ঘনের জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন;
(ঙ) সরবরাহকারী, তার ঠিকাদার এবং এজেন্টদের এই চুক্তির অধীনে তাদের বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত প্রয়োজনীয় লাইসেন্স, সম্মতি এবং অনুমতি প্রাপ্ত এবং বজায় রাখবে, পরিষেবাগুলির সীমাবদ্ধতা সহ;
(চ) নিশ্চিত করুন যে তার নেটওয়ার্ক এবং সিস্টেমগুলি সময়ে সময়ে সরবরাহকারী দ্বারা সরবরাহিত প্রাসঙ্গিক স্পেসিফিকেশনগুলি মেনে চলে; এবং
(ছ) তার সিস্টেম থেকে সরবরাহকারীর ডেটা সেন্টারগুলিতে তার নেটওয়ার্ক সংযোগ এবং টেলিযোগাযোগ লিঙ্কগুলি সংগ্রহ এবং বজায় রাখার জন্য এবং গ্রাহকের নেটওয়ার্ক সংযোগ বা টেলিযোগাযোগ লিঙ্কগুলি বা ইন্টারনেট দ্বারা সৃষ্ট সমস্ত সমস্যা, শর্তাবলী, বিলম্ব, বিতরণ ব্যর্থতা এবং অন্যান্য সমস্ত ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ থাকুন।
- গ্রাহক সরবরাহ করবেন: (ক) সরবরাহকারীকে সরবরাহ করুন: (i) এই চুক্তির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত প্রয়োজনীয় সহযোগিতা; এবং
-
চার্জ এবং পেমেন্ট
- গ্রাহক এই অনুযায়ী ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশনের জন্য সরবরাহকারীকে সাবস্ক্রিপশন ফি প্রদান করবেন ধারা ৯ এবং তফসিল ১.
- কার্যকর তারিখে গ্রাহক সরবরাহকারীকে বৈধ, আপ-টু-ডেট এবং সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ বা সরবরাহকারীর কাছে গ্রহণযোগ্য অনুমোদিত ক্রয় আদেশের তথ্য এবং অন্য কোনও প্রাসঙ্গিক বৈধ, আপ-টু-ডেট এবং সম্পূর্ণ যোগাযোগ এবং বিলিংয়ের বিশদ সরবরাহ করবে এবং যদি গ্রাহক সরবরাহ করে: (ক) সরবরাহকারীকে তার ক্রেডিট কার্ডের বিশদ, গ্রাহক এতদ্বারা সরবরাহকারীকে এই ক্রেডিট কার্ড বিল করার অনুমোদন দেয়: (i) প্রাথমিক সাবস্ক্রিপশন মেয়াদের ক্ষেত্রে প্রদেয় সাবস্ক্রিপশন ফিগুলির কার্যকর তারিখে; এবং
(ii) সাপেক্ষে ধারা ১৪.১, পরবর্তী পুনর্নবীকরণ সময়ের ক্ষেত্রে প্রদেয় সাবস্ক্রিপশন ফিগুলির কার্যকর তারিখের প্রতিটি বার্ষিকীতে; (খ) সরবরাহকারীর কাছে তার অনুমোদিত ক্রয় আদেশের তথ্য, সরবরাহকারী গ্রাহককে চালান দেবে:
(i) প্রাথমিক সাবস্ক্রিপশন মেয়াদের ক্ষেত্রে প্রদেয় সাবস্ক্রিপশন ফিগুলির কার্যকর তারিখে; এবং
(ii) সাপেক্ষে ধারা ১৪.১, পরবর্তী পুনর্নবীকরণ সময়ের ক্ষেত্রে প্রদেয় সাবস্ক্রিপশন ফিগুলির জন্য কার্যকর তারিখের প্রতিটি বার্ষিকীর কমপক্ষে 30 দিন আগে,
এবং গ্রাহক এই ধরনের চালানের তারিখের পরে 30 দিনের মধ্যে প্রতিটি চালান পরিশোধ করবেন। - যদি সরবরাহকারী নির্ধারিত তারিখের পরে [30 দিন] এর মধ্যে অর্থ প্রদান না করে এবং সরবরাহকারীর অন্য কোনও অধিকার এবং প্রতিকারকে ক্ষুণ্ন না করে: (ক) সরবরাহকারী, গ্রাহকের দায়বদ্ধতা ছাড়াই, গ্রাহকের পাসওয়ার্ড, অ্যাকাউন্ট এবং পরিষেবাগুলির সমস্ত বা অংশে অ্যাক্সেস অক্ষম করতে পারে এবং সরবরাহকারী সংশ্লিষ্ট চালান(গুলি) অপরিশোধিত থাকাকালীন কোনও বা সমস্ত পরিষেবা সরবরাহ করতে বাধ্য থাকবে না; এবং(খ) সময়ে সময়ে [সরবরাহকারীর ব্যাংকারদের] তৎকালীন বর্তমান বেস ঋণ হারের সমান বার্ষিক হারে [3]% এর সমান বার্ষিক হারে দৈনিক ভিত্তিতে সুদ জমা হবে, নির্ধারিত তারিখে শুরু হবে এবং রায়ের আগে বা পরে সম্পূর্ণ পরিশোধ না হওয়া পর্যন্ত অব্যাহত থাকবে।
- এই চুক্তিতে উল্লিখিত বা উল্লিখিত সমস্ত পরিমাণ এবং ফি: (ক) প্রদত্ত পেমেন্ট ইঞ্জিন সুবিধাগুলিতে উপলব্ধ মুদ্রায় প্রদেয় হবে; (খ) সাপেক্ষে, ধারা ১৩.৪(খ), অ-বাতিলযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়; (গ) মূল্য সংযোজন কর ব্যতীত, যা উপযুক্ত হারে সরবরাহকারীর চালান(গুলি) এ যুক্ত করা হবে।
- সরবরাহকারী সাবস্ক্রিপশন ফি বাড়ানোর অধিকারী হবে, নিম্নলিখিত অনুসারে ক্রয় করা অতিরিক্ত ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে প্রদেয় ফি ধারা ৩.৩ এবং/অথবা অতিরিক্ত স্টোরেজ ফি অনুসারে প্রদেয় ধারা ৯.৫ গ্রাহককে 90 দিনের অগ্রিম নোটিশের ভিত্তিতে প্রতিটি পুনর্নবীকরণ সময়ের শুরুতে, এবং তফসিল ১ তদনুযায়ী সংশোধিত হইয়াছে বলিয়া গণ্য হইবে।
-
মালিকানা অধিকার
- গ্রাহক স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে সরবরাহকারী এবং/অথবা এর লাইসেন্সধারীরা পরিষেবাগুলি এবং ডকুমেন্টেশনের সমস্ত বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারের মালিক। এখানে স্পষ্টভাবে উল্লিখিত ব্যতীত, এই চুক্তিটি গ্রাহককে পেটেন্ট, কপিরাইট, ডাটাবেস অধিকার, বাণিজ্য গোপনীয়তা, ট্রেড নাম, ট্রেডমার্ক (নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত) বা পরিষেবাগুলি বা ডকুমেন্টেশন সম্পর্কিত অন্য কোনও অধিকার বা লাইসেন্সের কোনও অধিকার বা লাইসেন্স মঞ্জুর করে না।
- সরবরাহকারী নিশ্চিত করছে যে পরিষেবাগুলি এবং ডকুমেন্টেশন সম্পর্কিত সমস্ত অধিকার তার কাছে রয়েছে যা এই চুক্তির শর্তাবলীর অধীনে এবং অনুসারে মঞ্জুর করার উদ্দেশ্যে সমস্ত অধিকার মঞ্জুর করার জন্য প্রয়োজনীয়।
-
গোপনীয়তা
- এই চুক্তির অধীনে তার বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদন করার জন্য প্রতিটি পক্ষকে অন্য পক্ষের কাছ থেকে গোপনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস দেওয়া যেতে পারে। কোন পক্ষের গোপনীয় তথ্য এমন তথ্য অন্তর্ভুক্ত বলে গণ্য হবে না যা: (ক) গ্রহণকারী পক্ষের কোন কাজ বা ত্রুটির মাধ্যমে ব্যতীত সর্বজনীনভাবে পরিচিত হয় বা হয়; (খ) প্রকাশের পূর্বে অপর পক্ষের বৈধ দখলে ছিল; (গ) প্রকাশের উপর বিধিনিষেধ ছাড়াই তৃতীয় পক্ষ দ্বারা গ্রহণকারী পক্ষের কাছে আইনত প্রকাশ করা হয়;
(ঘ) গ্রহণকারী পক্ষ কর্তৃক স্বাধীনভাবে বিকশিত হয়, যা লিখিত প্রমাণ দ্বারা স্বতন্ত্র বিকাশ দেখানো যেতে পারে; বা
(ঙ) আইনের দ্বারা, উপযুক্ত এখতিয়ারসম্পন্ন কোন আদালত বা কোন নিয়ন্ত্রক বা প্রশাসনিক সংস্থা কর্তৃক প্রকাশ করা আবশ্যক।
- প্রতিটি পক্ষ অন্যের গোপনীয় তথ্য গোপনীয়তার সাথে রাখবে এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে, অন্য পক্ষের গোপনীয় তথ্য কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে উপলব্ধ করবে না, বা এই চুক্তির বাস্তবায়ন ব্যতীত অন্য কোনও উদ্দেশ্যে অন্যের গোপনীয় তথ্য ব্যবহার করবে না।
- প্রতিটি পক্ষ এই চুক্তির শর্তাবলী লঙ্ঘন করে তার কর্মচারী বা এজেন্টদের দ্বারা তার কর্মচারী বা এজেন্টদের দ্বারা প্রকাশ বা বিতরণ করা হয় না তা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিটি পক্ষ সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।
- কোনও তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সৃষ্ট গোপনীয় তথ্য কোনও ক্ষতি, ধ্বংস, পরিবর্তন বা প্রকাশের জন্য কোনও পক্ষই দায়বদ্ধ থাকবে না।
- গ্রাহক স্বীকার করছেন যে পরিষেবাগুলির বিশদ বিবরণ এবং পরিষেবাগুলির যে কোনও পারফরম্যান্স পরীক্ষার ফলাফল সরবরাহকারীর গোপনীয় তথ্য গঠন করে।
- সরবরাহকারী স্বীকার করে যে গ্রাহক তথ্য গ্রাহকের গোপনীয় তথ্য।
- এই ধারা ১১ এই চুক্তির অবসান যাই হোক না কেন, বেঁচে থাকবে।
- কোনও পক্ষ অন্য পক্ষের পূর্ব লিখিত সম্মতি ব্যতীত (এই জাতীয় সম্মতি অযৌক্তিকভাবে আটকানো বা বিলম্বিত করা হবে না) ব্যতীত কোনও ব্যক্তিকে এই চুক্তি সম্পর্কিত কোনও প্রকাশ্য ঘোষণা করতে বা করার অনুমতি দেবে না, আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ব্যতীত, কোনও সরকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ (সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, কোনও প্রাসঙ্গিক সিকিউরিটিজ এক্সচেঞ্জ সহ), কোনও আদালত বা উপযুক্ত এখতিয়ারের অন্য কর্তৃপক্ষ।
- এই চুক্তির অধীনে তার বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদন করার জন্য প্রতিটি পক্ষকে অন্য পক্ষের কাছ থেকে গোপনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস দেওয়া যেতে পারে। কোন পক্ষের গোপনীয় তথ্য এমন তথ্য অন্তর্ভুক্ত বলে গণ্য হবে না যা: (ক) গ্রহণকারী পক্ষের কোন কাজ বা ত্রুটির মাধ্যমে ব্যতীত সর্বজনীনভাবে পরিচিত হয় বা হয়; (খ) প্রকাশের পূর্বে অপর পক্ষের বৈধ দখলে ছিল; (গ) প্রকাশের উপর বিধিনিষেধ ছাড়াই তৃতীয় পক্ষ দ্বারা গ্রহণকারী পক্ষের কাছে আইনত প্রকাশ করা হয়;
-
ক্ষতিপূরণ
- গ্রাহক পরিষেবাগুলি এবং / অথবা ডকুমেন্টেশনের গ্রাহকের ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত দাবি, ক্রিয়াকলাপ, কার্যধারা, ক্ষতি, ক্ষতি, ব্যয় এবং ব্যয় (সীমাবদ্ধতা আদালতের ব্যয় এবং যুক্তিসঙ্গত আইনি ফি সহ) এর বিরুদ্ধে সরবরাহকারীকে প্রতিরক্ষা, ক্ষতিপূরণ এবং ক্ষতিপূরণ দেবে এবং নিরীহ রাখবে, তবে শর্ত থাকে যে: (ক) গ্রাহককে এই জাতীয় দাবির তাত্ক্ষণিক নোটিশ দেওয়া হয়; (খ) সরবরাহকারী গ্রাহকের খরচে এই ধরনের দাবির প্রতিরক্ষা এবং নিষ্পত্তিতে গ্রাহককে যুক্তিসঙ্গত সহযোগিতা প্রদান করে; এবং(গ) গ্রাহককে দাবি রক্ষা বা নিষ্পত্তি করার একমাত্র কর্তৃত্ব দেওয়া হয়।
- সরবরাহকারী গ্রাহক, তার কর্মকর্তা, পরিচালক এবং কর্মচারীদের যে কোনও দাবির বিরুদ্ধে রক্ষা করবে যে পরিষেবা বা ডকুমেন্টেশন কার্যকর তারিখ, কপিরাইট, ট্রেড মার্ক, ডাটাবেস অধিকার বা গোপনীয়তার অধিকার হিসাবে কার্যকর কোনও [ইউনাইটেড কিংডম] পেটেন্ট লঙ্ঘন করে এবং এই ধরনের দাবির বিচার বা নিষ্পত্তিতে গ্রাহকের বিরুদ্ধে প্রদত্ত যে কোনও পরিমাণের জন্য গ্রাহককে ক্ষতিপূরণ দেবে, তবে শর্ত থাকে যে: (ক) সরবরাহকারীকে এই জাতীয় কোনও দাবির তাত্ক্ষণিক নোটিশ দেওয়া হয়; (খ) গ্রাহক সরবরাহকারীর ব্যয়ে সরবরাহকারীকে এই জাতীয় দাবির প্রতিরক্ষা এবং নিষ্পত্তিতে যুক্তিসঙ্গত সহযোগিতা সরবরাহ করে; এবং (গ) সরবরাহকারীকে দাবি রক্ষা বা নিষ্পত্তি করার একমাত্র কর্তৃত্ব দেওয়া হয়।
- কোনও দাবির প্রতিরক্ষা বা নিষ্পত্তিতে, সরবরাহকারী গ্রাহকের পরিষেবাগুলি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার, পরিষেবাগুলি প্রতিস্থাপন বা সংশোধন করার অধিকার সংগ্রহ করতে পারে যাতে তারা অ-লঙ্ঘনকারী হয় বা যদি এই জাতীয় প্রতিকারগুলি যুক্তিসঙ্গতভাবে উপলব্ধ না হয় তবে গ্রাহককে কোনও অতিরিক্ত দায়বদ্ধতা বা গ্রাহককে তরল ক্ষতি বা অন্যান্য অতিরিক্ত খরচ প্রদানের বাধ্যবাধকতা ছাড়াই ব্যবসায়িক দিনের নোটিশে এই চুক্তিটি সমাপ্ত করতে পারে।
- কোন ক্ষেত্রেই সরবরাহকারী, তার কর্মচারী, এজেন্ট এবং উপ-ঠিকাদাররা গ্রাহকের কাছে ততদূর দায়বদ্ধ থাকবে না যতক্ষণ না লঙ্ঘনের অভিযোগটি ভিত্তি করে: (ক) সরবরাহকারী ব্যতীত অন্য কারও দ্বারা পরিষেবা বা ডকুমেন্টেশনের পরিবর্তন; অথবা (খ) সরবরাহকারী কর্তৃক গ্রাহককে প্রদত্ত নির্দেশাবলীর বিপরীতে পদ্ধতিতে গ্রাহকের পরিষেবা বা ডকুমেন্টেশন ব্যবহার; বা (গ) সরবরাহকারী বা কোনও উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে অভিযুক্ত বা প্রকৃত লঙ্ঘনের নোটিশের পরে গ্রাহকের পরিষেবা বা ডকুমেন্টেশন ব্যবহার।
- পূর্বোক্ত [এবং ধারা ১৩.৪(খ)] কোনও পেটেন্ট, কপিরাইট, ট্রেড মার্ক, ডাটাবেস অধিকার বা গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘনের জন্য গ্রাহকের একমাত্র এবং একচেটিয়া অধিকার এবং প্রতিকার এবং সরবরাহকারীর (সরবরাহকারীর কর্মচারী, এজেন্ট এবং উপ-ঠিকাদার সহ) সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা এবং দায়বদ্ধতা বর্ণনা করে।
-
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- এই ধারা ১৩ গ্রাহকের প্রতি সরবরাহকারীর সম্পূর্ণ আর্থিক দায়বদ্ধতা (তার কর্মচারী, এজেন্ট এবং উপ-ঠিকাদারদের কাজ বা বাদ দেওয়ার জন্য কোনও দায়বদ্ধতা সহ) নির্ধারণ করে: (ক) এই চুক্তির অধীনে বা এর সাথে সম্পর্কিত; (খ) পরিষেবাগুলির গ্রাহক এবং ডকুমেন্টেশন বা তাদের কোনও অংশের যে কোনও ব্যবহারের ক্ষেত্রে; এবং(গ) এই চুক্তির অধীনে বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনও উপস্থাপনা, বিবৃতি বা নির্যাতনমূলক কাজ বা বাদ দেওয়া (অবহেলা সহ) সম্পর্কে।
- এই চুক্তিতে স্পষ্টভাবে এবং নির্দিষ্টভাবে সরবরাহ করা ব্যতীত: (a) গ্রাহক পরিষেবাগুলি ব্যবহার এবং গ্রাহক দ্বারা ডকুমেন্টেশন ব্যবহার থেকে প্রাপ্ত ফলাফলের জন্য এবং এই ধরনের ব্যবহার থেকে প্রাপ্ত সিদ্ধান্তের জন্য একমাত্র দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে। পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত গ্রাহক কর্তৃক সরবরাহকারীকে সরবরাহ করা কোনও তথ্য, নির্দেশাবলী বা স্ক্রিপ্টগুলিতে ত্রুটি বা বাদ পড়ার কারণে বা গ্রাহকের নির্দেশে সরবরাহকারী দ্বারা গৃহীত কোনও পদক্ষেপের জন্য সরবরাহকারীর কোনও দায়বদ্ধতা থাকবে না; (খ) সমস্ত ওয়্যারেন্টি, উপস্থাপনা, শর্তাদি এবং সংবিধি বা সাধারণ আইন দ্বারা উহ্য যে কোনও ধরণের অন্যান্য শর্তাদি, প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে, এই চুক্তি থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে; এবং (গ) পরিষেবাগুলি এবং ডকুমেন্টেশন গ্রাহককে "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়।
- এই চুক্তির কোনও কিছুই সরবরাহকারীর দায়বদ্ধতাকে বাদ দেয় না: (ক) সরবরাহকারীর অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য; অথবা (খ) প্রতারণা বা প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনার জন্য।
- সাপেক্ষে ধারা ১৩.২ এবং ধারা ১৩.৩:(ক) সরবরাহকারী নির্যাতন ([সংবিধিবদ্ধ কর্তব্য লঙ্ঘন সহ]), চুক্তি, ভুল উপস্থাপনা, পুনরুদ্ধার বা অন্যথায় লাভের কোনও ক্ষতি, ব্যবসায়ের ক্ষতি, সুনাম হ্রাস এবং / অথবা অনুরূপ ক্ষতি বা ডেটা বা তথ্যের ক্ষতি বা দুর্নীতি, বা বিশুদ্ধ অর্থনৈতিক ক্ষতি, বা কোনও বিশেষ, পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, এই চুক্তির অধীনে উদ্ভূত ব্যয়, ক্ষতি, চার্জ বা ব্যয়; এবং (খ) চুক্তিতে সরবরাহকারীর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা [(ক্ষতিপূরণের ক্ষেত্রে সহ) ধারা ১২.২)], এই চুক্তির কার্য সম্পাদন বা পরিকল্পিত কার্য সম্পাদনের সাথে সম্পর্কিত নির্যাতন (অবহেলা বা সংবিধিবদ্ধ দায়িত্ব লঙ্ঘন সহ), ভুল উপস্থাপনা, পুনরুদ্ধার বা অন্যথায় সীমাবদ্ধ থাকবে [£[পরিমাণ] বা [দাবিটি উত্থাপিত হওয়ার তারিখের অব্যবহিত পূর্ববর্তী [12] মাসের মধ্যে ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশনের জন্য প্রদত্ত মোট সাবস্ক্রিপশন ফি]]।
-
মেয়াদ এবং সমাপ্তি
- অন্যথায় এই চুক্তির বিধান অনুসারে সমাপ্ত না হলে এই চুক্তিটি বাতিল হবে ধারা ১৪, কার্যকর তারিখে শুরু হবে এবং প্রাথমিক সাবস্ক্রিপশন মেয়াদের জন্য অব্যাহত থাকবে এবং তারপরে, এই চুক্তিটি 12 মাসের ধারাবাহিক সময়ের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ করা হবে (প্রতিটি একটি নবায়নের সময়কাল), যদি: (ক) যে কোনও পক্ষ প্রাথমিক সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ বা কোনও পুনর্নবীকরণের সময়কাল শেষ হওয়ার কমপক্ষে [60 দিন] আগে লিখিতভাবে অন্য পক্ষকে অবহিত করে, যে ক্ষেত্রে এই চুক্তিটি প্রযোজ্য প্রাথমিক সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ বা পুনর্নবীকরণের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে সমাপ্ত হবে; অথবা (খ) অন্যথায় এই চুক্তির বিধান অনুসারে সমাপ্ত; এবং প্রাথমিক সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ পরবর্তী যে কোনও পুনর্নবীকরণের সময়কালের সাথে একত্রে গঠন করবে সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ.
- এর জন্য উপলব্ধ অন্য কোনও অধিকার বা প্রতিকারকে প্রভাবিত না করে, যে কোনও পক্ষ অন্য পক্ষকে লিখিত নোটিশ দিয়ে অবিলম্বে এই চুক্তিটি বাতিল করতে পারে যদি: (ক) [অন্য পক্ষ এই চুক্তির অধীনে অর্থ প্রদানের জন্য নির্ধারিত তারিখে কোনও পরিমাণ পরিশোধ করতে ব্যর্থ হয় এবং এই জাতীয় অর্থ প্রদানের জন্য লিখিতভাবে অবহিত হওয়ার কমপক্ষে [নম্বর] দিনের মধ্যে খেলাপি থাকে;](খ) অন্য পক্ষ এই চুক্তির অন্য কোনও শর্তের বস্তুগত লঙ্ঘন করে যা লঙ্ঘন অপ্রতিরোধ্য বা (যদি এই জাতীয় লঙ্ঘন প্রতিকারযোগ্য হয়) লিখিতভাবে অবহিত হওয়ার পরে [সংখ্যা] দিনের মধ্যে সেই লঙ্ঘনের প্রতিকার করতে ব্যর্থ হয়; (গ) [অন্য পক্ষ বারবার এই চুক্তির কোনও শর্ত এমনভাবে লঙ্ঘন করে যাতে যুক্তিসঙ্গতভাবে এই মতামতটি ন্যায়সঙ্গত হয় যে তার আচরণ এই চুক্তির শর্তাদি কার্যকর করার অভিপ্রায় বা ক্ষমতার সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ;]
(ঘ) অন্য পক্ষ দেউলিয়া আইন 1986 এর ধারা 123 এর অর্থের মধ্যে তার ঋণ পরিশোধে অসমর্থ হওয়ার কারণে তার ঋণ পরিশোধ স্থগিত করে বা স্থগিত করার হুমকি দেয় বা তার ঋণ পরিশোধে অক্ষম বলে মনে করে;
(ঙ) অপর পক্ষ উহার কোন ঋণ পুনঃতফসিলের উদ্দেশ্যে উহার সকল বা যে কোন শ্রেণীর পাওনাদারের সহিত আলোচনা আরম্ভ করে, অথবা উহার পাওনাদারগণের সহিত অন্য এক বা একাধিক কোম্পানীর দ্রাবক সংমিশ্রণ বা উক্ত অপর পক্ষের দ্রাবক পুনর্গঠনের স্কীমের একমাত্র উদ্দেশ্য ব্যতীত অন্য কোন পক্ষের সহিত কোন আপোষ বা ব্যবস্থার জন্য প্রস্তাব করে বা প্রবেশ করে;
(চ) উক্ত অপর পক্ষের এক বা একাধিক কোম্পানীর দ্রাবক সংমিশ্রণ বা উক্ত অপর পক্ষের দ্রাবক পুনঃগঠনের স্কীমের একমাত্র উদ্দেশ্য ব্যতীত অন্য পক্ষের অবলুপ্তির জন্য বা উহার সহিত সম্পর্কিত কোন দরখাস্ত দাখিল করা হয়, নোটিশ প্রদান করা হয়, কোন রেজুলেশন পাস করা হয় বা উক্ত অপর পক্ষের অবলুপ্তির উদ্দেশ্যে বা উহার সহিত সম্পর্কিত কোন আদেশ প্রদান করা হয়;
(ছ) কোন প্রশাসক নিয়োগের জন্য আদালতে আবেদন করা হয় বা আদেশ প্রদান করা হয়, অথবা প্রশাসক নিয়োগের অভিপ্রায় নোটিশ প্রদান করা হইলে বা প্রশাসক নিয়োগ করা হইলে, অপর পক্ষের উপর;
(জ) উক্ত অপর পক্ষের সম্পদের উপর যোগ্যতাসম্পন্ন ফ্লোটিং চার্জের ধারক প্রশাসনিক রিসিভার নিয়োগের অধিকারী হয়েছেন বা নিয়োগ করিয়াছেন;
(অ) কোন ব্যক্তি অপর পক্ষের সম্পদের উপর রিসিভার নিয়োগের অধিকারী হন অথবা অপর পক্ষের সম্পদের উপর রিসিভার নিয়োগ করা হয়;
(ঞ) অপর পক্ষের কোন পাওনাদার বা পাওনাদার অন্য পক্ষের সম্পত্তির সম্পূর্ণ বা অংশবিশেষের উপর আরোপিত বা প্রয়োগ বা দখল গ্রহণ করেন বা অন্য কোন প্রক্রিয়া আরোপ করেন বা প্রয়োগ করেন বা অন্য কোন প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে মামলা দায়ের করেন এবং অনুরূপ ক্রোক বা প্রক্রিয়া [১৪] দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয় না;
(ট) উল্লিখিত যে কোন ঘটনার সমতুল্য বা অনুরূপ প্রভাব রহিয়াছে এমন কোন এখতিয়ারে অন্য পক্ষের ক্ষেত্রে কোন ঘটনা সংঘটিত হয় বা কার্যধারা গ্রহণ করা হয় ধারা ১৪.২(ঘ) করতে ধারা ১৪.২(ঞ) (অন্তর্ভুক্তি);
(ঠ) অপর পক্ষ উহার ব্যবসার সম্পূর্ণ বা উল্লেখযোগ্য অংশ স্থগিত বা স্থগিত বা স্থগিত করিবার হুমকি প্রদান করে; [অথবা]
(ড) [অপর পক্ষের নিয়ন্ত্রণের পরিবর্তন হয়; অথবা]
(এন) [সরবরাহকারী দ্বারা প্রদত্ত কোনও ওয়ারেন্টি ধারা ৭.৪ এই চুক্তিটি অসত্য বা বিভ্রান্তিকর বলে প্রমাণিত হয়েছে।
- কোন কারণে এই চুক্তির অবসান হলে: (ক) এই চুক্তির অধীনে প্রদত্ত সকল লাইসেন্স অবিলম্বে সমাপ্ত হইবে; (খ) প্রত্যেক পক্ষ প্রত্যাবর্তন করিবে এবং অপর পক্ষের কোন সরঞ্জাম, সম্পত্তি, ডকুমেন্টেশন এবং অন্যান্য আইটেম (এবং তাহাদের সকল অনুলিপি) আর ব্যবহার করিবে না; (গ) সরবরাহকারী তার দখলে থাকা কোনও গ্রাহক ডেটা ধ্বংস বা অন্যথায় নিষ্পত্তি করতে পারে যদি না সরবরাহকারী এই চুক্তির অবসানের কার্যকর তারিখের দশ দিনের মধ্যে, গ্রাহকের ডেটার সাম্প্রতিকতম ব্যাক-আপের গ্রাহকের কাছে সরবরাহের জন্য লিখিত অনুরোধ না করে। সরবরাহকারী এই ধরনের লিখিত অনুরোধ প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে গ্রাহকের কাছে ব্যাক-আপ সরবরাহ করার জন্য যুক্তিসঙ্গত বাণিজ্যিক প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে, তবে শর্ত থাকে যে গ্রাহক সেই সময়ে সমাপ্তির সময় এবং এর ফলে বকেয়া সমস্ত ফি এবং চার্জ পরিশোধ করেছে (সমাপ্তির তারিখে নির্ধারিত হোক বা না হোক)। গ্রাহক গ্রাহকের ডেটা ফেরত বা নিষ্পত্তি করার ক্ষেত্রে সরবরাহকারী দ্বারা পরিচালিত সমস্ত যুক্তিসঙ্গত খরচ প্রদান করবে; এবং
(ঘ) সমাপ্তির তারিখে বা তার আগে বিদ্যমান চুক্তির যে কোনও লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ দাবি করার অধিকার সহ সমাপ্তির তারিখ পর্যন্ত অর্জিত পক্ষগুলির কোনও অধিকার, প্রতিকার, বাধ্যবাধকতা বা দায়বদ্ধতা প্রভাবিত বা পক্ষপাতদুষ্ট হবে না।
-
ফোর্স ম্যাজিউর
- সরবরাহকারী এই চুক্তির অধীনে গ্রাহকের কাছে কোনও দায়বদ্ধতা থাকবে না যদি এটি এই চুক্তির অধীনে তার বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদন করতে বাধা দেয় বা বিলম্বিত হয়, বা তার যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে কাজ, ঘটনা, বাদ দেওয়া বা দুর্ঘটনা দ্বারা তার ব্যবসা চালিয়ে যেতে বাধা দেয়, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, ধর্মঘট, লক-আউট বা অন্যান্য শিল্প বিরোধ (সরবরাহকারীর কর্মীবাহিনী বা অন্য কোনও পক্ষের সাথে জড়িত থাকুক না কেন), ইউটিলিটি সার্ভিস বা ট্রান্সপোর্ট বা টেলিকমিউনিকেশন নেটওয়ার্কের ব্যর্থতা, ঈশ্বরের কাজ, যুদ্ধ, দাঙ্গা, নাগরিক হাঙ্গামা, দূষিত ক্ষতি, কোনও আইন বা সরকারী আদেশ, বিধি, প্রবিধান বা নির্দেশ, দুর্ঘটনা, উদ্ভিদ বা যন্ত্রপাতি ভাঙা, আগুন, বন্যা, ঝড় বা সরবরাহকারী বা উপ-ঠিকাদারদের ডিফল্ট, তবে শর্ত থাকে যে গ্রাহককে এই জাতীয় ইভেন্ট এবং এর প্রত্যাশিত সময়কাল সম্পর্কে অবহিত করা হয়।
-
বিরোধ
যদি এই চুক্তির মূল অংশ এবং তফসিলের কোনও বিধানের মধ্যে অসঙ্গতি থাকে তবে এই চুক্তির মূল অংশের বিধানগুলি প্রাধান্য পাবে।
-
প্রকরণ
এই চুক্তির কোনও বৈচিত্র কার্যকর হবে না যদি না এটি দলগুলি (বা তাদের অনুমোদিত প্রতিনিধিদের) দ্বারা লিখিত এবং স্বাক্ষরিত হয়।
-
মওকুফ
এই চুক্তি বা আইনের অধীনে প্রদত্ত কোনও অধিকার বা প্রতিকার প্রয়োগে কোনও পক্ষের ব্যর্থতা বা বিলম্ব সেই বা অন্য কোনও অধিকার বা প্রতিকারের ছাড় হিসাবে বিবেচিত হবে না, বা এটি সেই বা অন্য কোনও অধিকার বা প্রতিকারের আরও অনুশীলনকে বাধা বা সীমাবদ্ধ করবে না। এইরূপ অধিকার বা প্রতিকারের কোন একক বা আংশিক প্রয়োগ উক্ত বা অন্য কোন অধিকার বা প্রতিকারের পরবর্তী প্রয়োগকে বাধা বা সীমাবদ্ধ করিবে না।
-
অধিকার ও প্রতিকার
এই চুক্তিতে স্পষ্টভাবে প্রদত্ত অধিকার এবং প্রতিকারগুলি আইন দ্বারা প্রদত্ত কোনও অধিকার বা প্রতিকারের অতিরিক্ত এবং একচেটিয়া নয়।
-
বিচ্ছেদ
- যদি এই চুক্তির কোনও বিধান (বা কোনও বিধানের অংশ) উপযুক্ত এখতিয়ারের কোনও আদালত বা প্রশাসনিক সংস্থা দ্বারা অবৈধ, প্রয়োগযোগ্য বা অবৈধ বলে প্রমাণিত হয় তবে অন্যান্য বিধানগুলি কার্যকর থাকবে।
- যদি কোন অবৈধ, অকার্যকর বা অবৈধ বিধান বৈধ, বলবৎযোগ্য বা আইনসঙ্গত হয়, যদি উহার কিছু অংশ বিলুপ্ত করা হয়, তাহা হইলে পক্ষগণের বাণিজ্যিক অভিপ্রায় কার্যকর করিবার জন্য প্রয়োজনীয় সংশোধনসহ উক্ত বিধান প্রযোজ্য হইবে।
-
সম্পূর্ণ চুক্তি
- এই চুক্তি, এবং এতে উল্লিখিত যে কোনও নথি, দলগুলির মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং তারা যে বিষয়টিকে আচ্ছাদন করে তার সাথে সম্পর্কিত তাদের মধ্যে কোনও পূর্ববর্তী ব্যবস্থা, বোঝাপড়া বা চুক্তিকে বাতিল করে।
- প্রতিটি পক্ষ স্বীকার করে এবং সম্মত হয় যে এই চুক্তিতে প্রবেশ করার ক্ষেত্রে এটি এই চুক্তির বিষয়বস্তু সম্পর্কিত কোনও ব্যক্তির (এই চুক্তির পক্ষ হোক বা না হোক) কোনও প্রতিশ্রুতি, প্রতিশ্রুতি, নিশ্চয়তা, বিবৃতি, প্রতিনিধিত্ব, ওয়্যারেন্টি বা বোঝার (লিখিতভাবে হোক বা না হোক) উপর নির্ভর করে না, এই চুক্তিতে স্পষ্টভাবে নির্ধারিত ব্যতীত।
-
ধার্যকরণ
- গ্রাহক, সরবরাহকারীর পূর্ব লিখিত সম্মতি ব্যতীত, এই চুক্তির অধীনে তার সমস্ত বা কোনও অধিকার বা বাধ্যবাধকতার সাথে অর্পণ, স্থানান্তর, চার্জ, উপ-চুক্তি বা অন্য কোনও উপায়ে লেনদেন করবেন না।
- সরবরাহকারী যে কোনও সময়ে এই চুক্তির অধীনে তার সমস্ত বা কোনও অধিকার বা বাধ্যবাধকতা অর্পণ, স্থানান্তর, চার্জ, উপ-চুক্তি বা অন্য কোনও উপায়ে লেনদেন করতে পারে।
-
কোনও অংশীদারিত্ব বা এজেন্সি নেই
এই চুক্তির কোনও কিছুই পক্ষগুলির মধ্যে অংশীদারিত্ব তৈরি করার উদ্দেশ্যে নয় বা কাজ করবে না, বা উভয় পক্ষকে অন্যের এজেন্ট হিসাবে কাজ করার অনুমোদন দেবে না এবং কোনও পক্ষেরই নামে বা পক্ষে কাজ করার বা অন্যথায় অন্যকে কোনওভাবে আবদ্ধ করার অধিকার থাকবে না (সহ, তবে সীমাবদ্ধ নয়, কোন প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি তৈরি, কোন বাধ্যবাধকতা বা দায়বদ্ধতা অনুমান এবং কোন অধিকার বা ক্ষমতা প্রয়োগ)।
-
তৃতীয় পক্ষের অধিকার
এই চুক্তিটি চুক্তি (তৃতীয় পক্ষের অধিকার) আইন 1999 অনুসারে কোনও ব্যক্তি বা দলকে (এই চুক্তির পক্ষগুলি এবং যেখানে প্রযোজ্য, তাদের উত্তরাধিকারী এবং অনুমোদিত নিয়োগ ব্যতীত) কোনও অধিকার প্রদান করে না।
-
নোটিশ
- এই চুক্তির অধীনে যে কোনও নোটিশ লিখিতভাবে দেওয়া হবে এবং এই চুক্তিতে নির্ধারিত ঠিকানায় অন্য পক্ষের কাছে প্রি-পেইড প্রথম শ্রেণীর পোস্ট বা রেকর্ড করা ডেলিভারি পোস্টের মাধ্যমে হাতে বা প্রেরণ করা হবে, বা এই জাতীয় উদ্দেশ্যে সেই পক্ষ দ্বারা অবহিত করা হতে পারে এমন অন্য ঠিকানায়, অথবা এই চুক্তিতে বর্ণিত অন্য পক্ষের ফ্যাক্স নম্বরে ফ্যাক্সের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়েছে।
- হাতে বিতরণ করা একটি নোটিশ বিতরণ করার সময় প্রাপ্ত হয়েছে বলে গণ্য হবে (বা যদি ডেলিভারি ব্যবসায়িক সময়ে না হয়, ডেলিভারির পরে প্রথম ব্যবসায়িক দিনে সকাল 9 টায়)। প্রি-পেইড প্রথম শ্রেণীর ডাক বা রেকর্ডকৃত ডেলিভারি পোস্ট দ্বারা প্রেরিত একটি সঠিকভাবে সম্বোধন করা নোটিশ পোস্টের স্বাভাবিক কোর্সে যে সময়ে বিতরণ করা হত সেই সময়ে প্রাপ্ত হয়েছে বলে গণ্য হবে। ফ্যাক্সের মাধ্যমে প্রেরিত নোটিশ প্রেরণের সময় প্রাপ্ত হয়েছে বলে গণ্য হবে (প্রেরক কর্তৃক প্রাপ্ত সময়সীমার প্রিন্টআউট দ্বারা দেখানো হয়েছে)।
-
শাসন আইন
এই চুক্তি এবং এর থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত যে কোনও বিরোধ বা দাবি (চুক্তিবহির্ভূত বিরোধ বা দাবি সহ) ইংল্যান্ড ও ওয়েলস-এর আইন অনুসারে নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।
-
এখতিয়ার
প্রতিটি পক্ষ অপরিবর্তনীয়ভাবে সম্মত হয় যে ইংল্যান্ড ও ওয়েলসের আদালতের এই চুক্তি বা এর বিষয় বা গঠন (চুক্তিবিহীন বিরোধ বা দাবি সহ) থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যে কোনও বিরোধ বা দাবি নিষ্পত্তি করার একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে।
এই পরিষেবার জন্য নিবন্ধনের তারিখে এই চুক্তিটি প্রবেশ করা হয়েছে।
আইনী বিশেষজ্ঞ হিসাবে কাজ করুন ও সাইনটেক সাস চুক্তি পৃষ্ঠায় যান, https://signtechforms.com/saas-agreement এবং নিচের আপডেটগুলো করুনঃ
আজকের সমস্ত আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সাথে এটি আপ টু ডেট রয়েছে তা নিশ্চিত করুন
এটি ডকুসাইনের শর্তাদি ও শর্তাবলীর অনুরূপ তা নিশ্চিত করুন
গ্রাহকদের জানান যে ফ্রি অ্যাকাউন্ট:
- 1 ফর্মের মধ্যে সীমাবদ্ধ
- কোম্পানি যে কোনো সময় বন্ধ করে দিতে পারে
প্রতিটি কোম্পানির অ্যাকাউন্টে 1 গিগাবাইট পর্যন্ত ডেটা স্টোরেজ রয়েছে (কোম্পানির সাথে যুক্ত সমস্ত ব্যবহারকারীদের দ্বারা ভাগ করা হবে)। যোগাযোগ করে আরও স্টোরেজ স্পেস কেনা যাবে support@signtechforms.com
সাইনটেক প্রাইভেট ক্লায়েন্ট সার্ভার (এসটিসিএস), যার অর্থ একটি ব্যক্তিগত ইনস্টল করা সমাধান, ব্যবহারকারী লাইসেন্স এবং $ 40,000 মার্কিন ডলার সমর্থন লাইসেন্সের জন্য প্রতি বছর সর্বনিম্ন $ 100,000 মার্কিন ডলার ব্যয় করবে। এটি সংস্থাটিকে পরিষেবাটির জন্য প্রয়োজনীয় স্তরের ডেডিকেটেড সহায়তা সরবরাহ করতে সক্ষম করে।
প্রদত্ত যে কোনও বিশেষ ছাড় কেবলমাত্র 1 ক্যালেন্ডার বছরের জন্য অধিকারী এবং আবেদন করা হবে, যদি না অন্যথায় কর্তৃপক্ষের সাথে সিনিয়র সাইনটেক পরিচালক সম্মত হন।
10 মেগাবাইট, বা / এবং 50 পৃষ্ঠার নথি আপলোড করার জন্য সর্বাধিক পৃথক নথির আকার।
সাধারণভাবে, নিশ্চিত করুন যে সাইনটেক সমস্ত দায়বদ্ধতা হ্রাস করে এবং চুক্তিটি সাইনটেকের পক্ষে জল নিরোধক।